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【ランクアップ】REGULARファミリー会員の代表者が来年度GOLD会員に変更して継続する場合、他のメンバーはどうしたらよいか

代表者の方はGOLD会員になるので、他の方を代表者としてREGULARファミリー会員の登録をしてください。

 

■WEB

1.「SOCIO CLUB ゴールド/プラチナ」の「継続会員(SOCIO CLUB会員)の方はこちら」のバナーをクリックしてください。

 ※「SOCIO CLUB レギュラー/ファミリー/キッズ」からはGOLDを選択できません。必ず「SOCIO CLUB ゴールド/プラチナ」の入口からお入りください。

2.代表者の情報でログインいただき、代表者の「お申込み券種」でご希望のGOLD席種を「継続」でお選びください。

3.来年度REGULARファミリー会員の代表者とする方を新たに決めていただき、「お申込み券種」で「SOCIOCLUBレギュラー/ファミリー代表者継続」をお選びください。

 

■ぴあ店舗 / TEL
お申込みの際、担当者にその旨をお伝えください。

■FAX
「登録情報変更 記入欄」にその旨をご記入のうえ、FAXください。

【GOLD】2015シーズンは年間チケットを4席申し込んでいたが、2席ずつに支払いを分けたい

お支払いを分ける場合は、ぴあ店舗/TELにてお申し込みください。

WEBからのお手続きをご希望の場合は、別途手続きが必要になるため、ベガルタ仙台インフォメーションデスクまでお問い合わせください。
TEL:0570-064-564
[オペレーター対応 受付時間:平日11:00〜19:00]

【GOLD】指定席の増席をしたいが、全席連番で確保することはできるか

指定席を増席される場合は、現在の席番号の隣席は確保できないため、ご移動いただきます。
2015年所有のお席を確保のうえで増席をご希望の場合は、増席分のお席が離れることをご了承ください。

その際、必ず「2015年所有の席を確保のうえ増席する」または「連席希望で全員移動」かをご申告ください。

■WEB ※「2015 SOCIO CLUB ご入会案内(パンフレット)」11ページをあわせてご覧ください。
1.ログインいただき、「券種登録」の画面上にて「同行者を追加する」をクリックしてください。
2.画面のご案内に従って、同行者情報をご入力ください。
3.情報入力画面の「座席希望」の欄に「2015年所有の席を確保のうえ増席する」または「連席希望で全員移動」をご入力ください。

■ぴあ店舗
スタッフにお伝えください。別途、変更内容を用紙にご記入いただきます。


■FAX
「登録情報変更 記入欄」に増席の内容(増席される方のICカード番号とお名前、「2015年所有の席を確保のうえ増席する」または「連席希望で全員移動」のご希望)を必ずご記入のうえFAXをお送りください。


■TEL
お電話の際にお伝えください。

【GOLD】指定席の減席をしたいが、残す席を指定することはできるか

WEB/ぴあ店舗/TELにてお申し込みいただく際に「減席する席番号」をご申請ください。

■WEB ※「2016 SOCIO CLUB ご入会案内(パンフレット)」11ページをあわせてご覧ください。
1.ログインいただきますと、2015シーズンの登録情報が表示されます。減席となる方の「お申込み券種」にて「購入しない」をご選択ください。
2.画面のご案内に従ってお進みください。
3.情報入力画面の「座席希望」の欄に「減席する席番号」をご入力ください。

■ぴあ店舗
スタッフにお伝えください。別途、変更内容を用紙にご記入いただきます。

■FAX
「登録情報変更 記入欄」に減席の内容(減席される方のICカード番号とお名前、減席する席番号)を必ずご記入のうえFAXをお送りください。


■TEL
お電話の際にお伝えください。

【GOLD】指定席を名義変更して、新規の友人に譲る場合はどうすればよいか

「Aさんの席をBさんに譲る場合」

 

■WEB

1.Aさんの「お申込み券種」を「購入しない」に設定してください。

2.「同行者を追加する」をクリックし、Bさんの「お申込み券種」について、Aさんの席種を「新規」でお選びください。

 ※Bさんが2015 SOCIO CLUB会員である場合は「継続」をお選びいただき、

  Bさんの情報入力画面の「ICカード番号」の欄に、Bさんご利用のICカード番号をご記入ください。

3.画面のご案内に従ってお進みいただき、Bさんの情報を漏れなくご入力のうえ、お申込みを完了してください。

 

■ぴあ店舗 / TEL

お申込みの際、担当者にその旨をお伝えください。

 

■FAX

「登録情報変更 記入欄」にその旨をご記入のうえ、FAXください。

【共通】SOCIO CLUBを継続したいが、登録情報(住所/電話番号/メールアドレス等)が変更となっている

WEB/ぴあ店舗/TELにてお申し込みいただく際にご申請ください。

■WEB
ログインのうえお申し込みにお進みいただきますと、2015シーズンの登録情報が表示されますので、変更箇所を画面上でご修正ください。

■ぴあ店舗
スタッフにお伝えください。別途、変更内容を用紙にご記入いただきます。

 

■FAX
「登録情報変更 記入欄」に、変更箇所をご記入のうえFAXください。


■TEL
お電話の際にお伝えください。

【共通】WEBからSOCIO CLUBに申込んだが、申込内容を間違ってしまった

大変恐れ入りますが、お申込み内容の変更・キャンセル・返金は いかなる場合もいたしかねます。お申込みの際は充分にご注意ください。

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